1. 服务承诺：服务到位率100%。 2. 客户投诉处理期限：接到客户投诉需进行现场维修时力争做到，市区6小时内抵达，其它区域根据远近24至36小时内到达现场。 3. 一般情况下提供，质保一年、终身维修的服务。在质保一年期间内出现的非人为因素造成的有关产品质量问题， 由我公司无条件更换或修理；对因使用不当而造成的损坏，我方以成本价进行更换或修理。
